【カスタマージャーニー型】ウェブ解析実践講座開催しました。

小坂です。
7月6日東京・新宿で【カスタマージャーニー型】ウェブ解析実践講座を開催しました。
https://www.waca.or.jp/learning/course/skillup/expert/uchino.html
なかなかマニアック(?)な内容な上に、パソコン持参必須(しかもoffice2010以上)なので、
どれぐらい集まるのかなと心配もしていましたが、
定員近い参加でした。
この講座は生ログを元にして、ユーザの行動を分析しながら、
ユーザのプロファイルをしっかりしていくものです。
通常のアクセス解析だけだと、全体の傾向をつかんだりすることは可能ですが、
ペルソナ的な分析には向いていません。
ユーザの特徴を見て、そこから新しい施策を考えるために、
この「カスタマージャーニー」型のウェブ解析を実施するのです。
講座とPCを使った実際の生ログ操作をしていくハンズオンの講座です。
今後も要望が多ければ開催していきたいと思っています。
76uchino2.jpg

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