消費者の口コミを利用して製品やサービスを宣伝するマーケティング手法です。信頼性が高く、ブランド認知度や購買意欲を向上させる効果があります。SNSやレビューサイトで活用されます。
word of mouth marketing
It is a marketing method that uses consumer reviews to promote products and services. It is highly reliable and has the effect of increasing brand awareness and purchase intent. Used on SNS and review sites.