FAQ

FAQ（Frequently Asked Questions）は、ユーザーや顧客から頻繁に寄せられる質問とその回答をまとめた文書やページのことです。FAQは、製品やサービスに関する一般的な疑問や問題を解決するための情報を提供し、カスタマーサポートの効率を向上させます。FAQページは、ウェブサイトやアプリ、製品マニュアルに設置され、ユーザーが自己解決できるようサポートします。これにより、サポートチームの負担軽減とユーザー満足度の向上が期待できます。

FAQ

FAQ (Frequently Asked Questions) is a document or page that compiles frequently asked questions and answers from users and customers. FAQs improve customer support efficiency by providing information to resolve common questions and problems about your products and services. FAQ pages are placed on websites, apps, and product manuals to help users solve problems themselves. This is expected to reduce the burden on support teams and improve user satisfaction.