講座・試験のキャンセルについて

ウェブ解析士講座・試験のキャンセルについて

• 事務局主催の講座および認定試験をキャンセルされる場合は、開催日より14日前（土・日・祝除く）の17時までに事務局へご連絡下さい。14日未満及び受講・受験後のキャンセルは、ご返金いたしかねますのでご了承ください。
• 事務局主催以外の講座および認定試験のキャンセルについては、認定講座・認定試験実施の 【 主催者 】 へ直接ご連絡ください。

※主催者から、講座・試験・各種ご請求のご案内をさせていただいております。
※主催者不明の場合は、事務局へご連絡ください。主催者の確認及び連絡先をお知らせいたします。

上級ウェブ解析士講座、ウェブ解析士マスター講座のキャンセルについて

• 上級ウェブ解析士・ウェブ解析士マスター講座は共に1日目開催日の14日前までであればキャンセル可能です。
• 1日目開催日から14日未満の場合（受講開始後含む）は、お客様都合でのキャンセルは致しかねます。予めご了承ください。
  ※上級ウェブ解析士試験（2日目）・ウェブ解析士マスター試験（2,3,4日目）は、各講座開催日内での実施となります。
• キャンセルのお申し出は、認定講座 【 主催者 】 へ直接ご連絡ください。

※主催者から、講座・試験・各種ご請求のご案内をさせていただいております。
※主催者不明の場合は、事務局へご連絡ください。主催者の確認及び連絡先をお知らせいたします。

ウェブ解析士認定試験公式テキストなどの購入後キャンセルについて

ウェブ解析士協会のオンラインストアから購入した未使用の書籍などに関しては、商品到着後7日以内であれば返品可能です。商品を確認いただいた結果、商品に不具合やトラブルがある場合、商品到着後30日以内であれば、無償にて交換いたします。

但し、商品到着から30日を越えますと、商品に不具合、トラブルが生じた場合についても、商品の交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。

返品・交換・キャンセルにともなう必要な費用

• お客様都合による返品・キャンセルは、送料や返品にかかる振込手数料等の諸経費はお客様負担となります。
• お客様の都合による返品、キャンセル以外の場合は、配送料、振込手数料は、弊社負担となります。
• キャンセルについて、詳しくは特定商取引法に基づく表記を参照ください。