「興味」と「熱量」をもって、経験差を縮める。上級ウェブ解析士、久野 哲平さん

デジタルマーケティング会社で自社メディアの広告運用、KPI策定、マネジメント、クリエイティブ制作をしています。

具体的に言うと、自社で運営している転職系メディアにクライアントのサービスが掲載されており、ウェブ広告への出稿とSEOを駆使してそのメディアへ集客することが主な仕事です。最終的にはクライアントのウェブサイトでコンバージョンすることが事業のゴールです。

SEOで集客するチームと、広告運用で集客するチームに分かれて運営しています。僕は後者を担当していて、ターゲティング設定や、コスト配分を含めたプランニングと、広告クリエイティブの企画などをしています。

2点あって、1つはSEOと比べてユーザーの反応がすぐわかること。配信状況がすぐ分かり、PDCAを早く回せるので、スピード感があってやりがいがあります。スピードを求められつつ、失敗すると大きな損失になってしまうため緊張感もありますね。

2つめはクリエイティブを作って配信できること。作ったクリエイティブが身近なSNSで配信されて、多くの人に興味を持ってもらえるのが嬉しいです。

業務の枠を超えた発信をしてみたいと思い、自分から手をあげて書かせていただきました。自社で扱うテーマも転職関連で、ジャンルとしては同じですが、自社メディアだとウェブサイトのゴールが違うために表現しきれないことがあり、伝えたいメッセージが表現しにくい。であればと、ウェブ解析士協会へ問い合わせました。

特に設定していたわけではありませんが、昔の私がペルソナとしては近いかなと思います。

ウェブマーケティングという分野、業界を知らない人や、興味はあるけれど詳しく知らない人へ向けて書いた記事です。未経験の方が業界へ飛び込む足がかりになればいいなと思います。

いいえ。大学では建築を学んでいて、3年生の時点では建築会社と総合商社に興味がありました。たまたまIT系ベンチャー企業が主催するイベントに参加して、ウェブマーケティングを知ったのがきっかけですね。ウェブマーケティングに限らず、他の業界の選択肢も視野に入れ、本気で仕事にのめりこめる業界・職種は何かを見極めたいと思い始めたのですが、あと2か月で大学4年になるタイミングだったので、1年休学して業界を見て回りました。

業界研究だけではなく、自分でビジネスを立ち上げてみたいと思い、インターンをしながら友人と2人でビジネスをしていました。

ベトナムへ行って、スーツの受注生産のビジネスをしていました。
それに加えて、日系企業の現地支社でマーケティングと営業サポートのインターンをしました。その会社ではSEO記事の作成だとか、Google アナリティクスを使った分析をしていました。

会社は日本人が4～5人と、残り20人くらいがベトナム人で、基本的に英語を使わなければ意思疎通ができなかったことと、ウェブマーケティングに強い方が少ない環境でしたので、なんでも自分がやらなければ進まない状況でした。自分で何でも調べて、実行しないといけない、スタートアップのような環境でしたね。

発信はしていきたいと思っています。それが文章になるか、他のクリエイティブになるかはわかりませんが。

頻度は少ないですが、Instagramで発信しています。

今、Mr. Japanという、ミスジャパンの男性版にエントリーしています。もともと、自己表現することは苦手で避けてきましたが、今回書いたコラム記事を読んでくれた方がウェブマーケティングに興味をもち、挑戦してみようかなと連絡をくださったんです。それが嬉しくて、誰かにきっかけを与える表現者としてありたいと思い、この機会へチャレンジすることにしました。筋トレとカラダづくりに良い料理を作ることが好きなので、そういったボディメイク系の発信も、今後続けたいなと考えています。

5月くらいからデジタルハリウッド大学の動画ディレクターコースに通って、動画編集を学んでいます。業務上、動画広告の需要が高まっていることもあって、表現の幅を広げて、いずれはYouTubeもやりたいなと。

最初はすべてやろうと思っていましたが、リソース的に大変かなと思っています。とはいえ、アウトソースするお金はそんなにあるわけではないので、まずは自分で試して、ある程度見えてきたらアウトソースしたいなと考えています。最初から成功確度が無い状態でアウトソースするにはリスクが高いと思うので。

現在、1つめの動画広告を制作中で、撮影以外のシナリオ設計と編集は僕が行っています。ウェブ広告はPDCAの回転スピードを早めなければいけない業務。毎回外注しているとスピード感、コスト感が失われてしまうので、できるなら自分たちで回せる体制を作りたいなと考えています。

元々、作ることは好きでしたから、それほど苦に感じていません。
仕事において自分で1から作ることは初めてで、その中で、自分が普段「いいな」と思ったものを参考にしてみたり、ちょっと似せてみたり、自分の作ってみたいものを形にできるし、仕事にも活かせているので楽しいです。

正直、この業界では、ウェブマーケティングに関する資格を取る意味が問われていると思っています。実際、評価される人は資格を持つ人よりも実績を出した人です。

しかし、実績だけでは経験則をもとにした分析手法、切り口、アクションプランになり、時間とともにその経験が足かせとなって、古い経験に頼ってしまうこともあるでしょう。ウェブ解析士は取得する過程でウェブの知識を体系的に学べるので、点と点だった知識がつながって、業務で考えが及ばなかった視点で、分析の切り口を見つけられると思います。

資格取得することもゴールですが、受験するだけでも自分のためになると思うので、ウェブマーケティングに興味があったり、まだ業務に関わって日が浅い方にとって価値は大きいのではないでしょうか。ベンチマークしている人に追いつくのが難しいと感じているなら、自分のアピールポイントやアイデンティティの1つとして挑戦してみるのもありかなと思います。

ウェブマーケティングは、自分の熱量次第で経験を超えられる分野だと思っています。始める時期が遅くても、自身の熱量と行動力で、経験を積んだ人よりも活躍できる。経験豊富な人達と差別化するための知識をインプットするための手段として、ウェブ解析士講座はアリだと思います。

僕自身、ベンチャー企業において、経験豊富な先輩方との差を縮めることを考えた時に、ウェブ解析士取得は手段の1つでした。経験年数の差は埋められないけれど、知識の差なら埋められると思って、業務経験以外で何かを得なければいけないなと感じていましたから。

確か、社員の中にウェブ解析士を知っていた人がいて、半期目標設定の場で提案されていたのを聞いたことがきっかけだったと思います。そこから、去年9月にウェブ解析士を取得し、半年後に上級ウェブ解析士を取得しました。

上級ウェブ解析士認定講座は、短期間に多くの課題をこなさなければいけなかったので、期間中は睡眠不足でした。レポート自体はそれほど難しく感じなかったのですが、量が多くて。体力的にキツかったです。

影響が大きかったこととして、1つはGoogle アナリティクスを使って分析の知見が得られたこと。もう1つは、自分の見たい指標が見られるようになったことです。

それまでは、社内でウェブサイトの分析する際に、仮説ベースの議論をされることが多かったのが、Google アナリティクスの数字を元に、説得力のある提案ができるようになりました。

ウェブ解析士は僕だけですが、ウェブ解析に詳しい方はおります。僕より経験が長くて詳しい方です。とはいえ、社内全体でGoogle アナリティクスのスキルを比較すれば、僕はそこそこ上の方にいるんじゃないかとは思っています（笑）。