リード管理とは、見込み客(リード)の情報や関係性を分析し、データを社内で共有してアプローチ方法を考え、見込み客の育成(ナーチャリング)から成約までつなげる営業手法です。リード管理には、リードの獲得(ジェネレーション)、育成(ナーチャリング)、選別・評価(クオリフィケーション)の3つのプロセスがあります。
lead management
Lead management is a sales method that analyzes information and relationships with prospective customers, shares the data within the company, considers approach methods, and connects the process from nurturing prospects to closing a deal. Lead management has three processes: lead acquisition (generation), lead development (nurturing), and selection and evaluation (qualification).