サービス・ドミナント・ロジックとは、サービスを価値創造の中心とするマーケティング理論で、製品そのものではなく、提供されるサービスや経験に価値を置く考え方です。
Service dominant logic
Service-dominant logic is a marketing theory that places service at the center of value creation, and places value on the services and experiences provided rather than the product itself.