オンボーディングは、新規顧客やユーザーが製品や自社サービスを円滑に利用開始できるようサポートするプロセスです。トレーニングや導入支援を含みます。また、採用において新入社員や中途入社社員が、新しい組織にスムーズに適応し、戦力として活躍できるようサポートする場合にも使われる言葉です。
Onboarding
Onboarding is the process of helping new customers and users get started with your products and services. Includes training and implementation support. It is also a term used when recruiting new employees or mid-career employees to help them adapt smoothly to a new organization and become an active force.