講座を開催する主催者（ウェブ解析士マスター）をサポートし、会員情報の管理、講座運営の相談、認定証の発行まで、協会のベースとなる業務を担う部署です。
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事務局
10,000人を超える会員を抱える団体になり、ウェブマーケティングを学びたい個人はもとより社内研修のプログラムとして様々な業界の企業様、またカリキュラムとして採用を検討する各種学校様等からの問い合わせも年々増加しています。 一方で協会が発信する情報やサービスも多様化し、各部・委員会において様々な活動が行われています。事務部スタッフもそのサポートのための知識・情報のアップデートを求められます。 事務部としての最大のミッションは会員の満足度の向上にあります。
適切な情報の配信、問い合わせへのレスポンス、講座のサポートなどを通じ、係るすべての人に満足していただけるよう誠実に丁寧に真摯に取り組んでいきます。
研究会
もうひとつ事務部に属する組織が、研究会です。研究会は内部、外部問わず有志で構成され、委員会とは違い、それだけで独立して運営される団体です。講座の開発や研究を目的に、ウェブ解析士のカリキュラムに直接貢献しなくても、長期的に有用であったり、社会貢献性が高いと思われる団体が、理事会の承認を受けて活動できます。ウェブ解析士以外も会員として参加可能なので、外部パートナーとの連携も行われています。 部長：田中 浩
